POSLOVNI KORISNICI

PDF
Print
E-mail
Written by ADminM4
Wednesday, 09 November 2011 17:44

Podrška i održavanje računala i servera – održavanje sustava do 30 računala (desktop/laptop/server)


Hardver i softver – otklanjanje problema pri radu sa Microsoft aplikacijama uz edukaciju korisnika tijekom rješavanja problema.

Održavanje workgroup/domain okruženja.

Otklanjanje hardverskih problema u vrlo kratkom roku.

Aktivan nadzor vaše IT opreme – stalni nadzor Vaše opreme sa ciljem preventivnog otklanjanja mogućih zastoja.

Preventivno tjedno održavanje putem udaljenog pristupa van Vašeg radnog vremena kako bi broj mogućih intervencija smanjili na minimum.

Hitan pristup sa udaljenog mjesta (REMOTE) – više od 70% problema otklanjamo putem Internet-a tako da nema potrebe za našim dolaskom, a time i skraćujemo vrijeme zastoja.

 

Lokalna podrška po dolasku – dolazak do Vas unutar 2h od vremena prijave kvara, prijava kvarova telefonski ili putem mail-a na što odgovaramo unutar par minuta BEZ ČEKANJA.

Backup podataka- backup Vaših podataka na 3 lokacije, automatska sinhronizacija podataka, kriptiranje podataka – sve namjenjenosigurnosti Vaših podataka.


Opcije  održavanja

Na poziv- dolazak jednokratno samo po potrebi

Mjesečno održavanje- uključuje mjesečnu naknadu od 75kn/mj po računalu, backup svih Vaših podataka na više lokacija za 250kn/mj fiksno.

Sa svim klijentima potpisujemo ugovor o tajnosti i zaštiti podataka.
Nikada ne naplaćujemo više od 4 sata rada za pojedini problem, a u koliko se neki od problema ne uspije riješiti, to se ne naplaćuje.

Last Updated ( Wednesday, 09 November 2011 17:56 )